Wir achten beim Versand auf professionelle, sichere Verpackungen. Sollte doch mal etwas schief gehen, schreib uns an hello@sipside-drinks.com und wir sorgen für Ersatz.
Retouren funktionieren ganz einfach: Schicke uns die Ware zurück, und informiere uns gerne per Mail darüber. Sobald die Ware geprüft wurde, erstatten wir dir die Kosten auf das Zahlungsmittel, welches du auch beim Kauf genutzt hast. Aus Hygiene-Gründen können wir allerdings nur geschlossene Flaschen und Waren zurücknehmen. Ist die Versiegelung gebrochen, ist eine Erstattung leider nicht möglich.
Die Kosten für die Rücksendung können wir leider nicht übernehmen.